Política de Privacidade
SASSY SPORTSWEAR
A nossa Loja pauta-se pelas necessárias regras de confiança e transparência. Este compromisso que é aqui sublinhado rege todas as relações estabelecidas entre nós e os nossos clientes, colaboradores e fornecedores. A privacidade e a segurança dos dados pessoais que nos confia são para nós uma prioridade para a manutenção das relações comerciais em causa e para o nosso bom nome.
Neste sentido, a SASSY SPORTS WEAR compromete-se apenas a recolher, armazenar, processar, transmitir ou eliminar os seus dados pessoais com total transparência. Sendo que os dados pessoais aqui mencionados são essenciais para lhe prestar os melhores serviços. Assim, iremos indicar-lhe como é que utilizamos os seus dados pessoais e com que objetivos, com a garantia de que recolhemos, partilhamos e guardamos os seus dados pessoais tendo como referência as melhores práticas no domínio da segurança e de proteção dos dados pessoais. Quando os seus dados pessoais são recolhidos, armazenados, processados, transmitidos ou eliminados por outras entidades, exigimos o mesmo nível de privacidade e segurança.
Sempre que tiver qualquer dúvida sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais, estaremos disponíveis para o ajudar através do correio eletrónico: dados@hisassy.com.
1. RESPONSABILIDADE
Quem é responsável pelo tratamento dos meus dados pessoais?
Denominação Social: ELSA ALEXANDRA FERREIRA BARROSO DE OLIVEIRA PENA, Unipessoal - (daqui em diante referida como SASSY SPORTS WEAR, Sassy ou em qualquer referência a nós, nossos, nossas, connosco);
Morada: Avenida da Verdizela, número 2, 2855-605 - Telefone: +351 925601035 - Email: dados@hisassy.com.
O website - www.hisassy.com (daqui em diante referido como “website”, “site” ou “portal”) é operado por Sassy Sports Wear e alojado por Imabyte.
2. RECOLHA DE DADOS
O termo “Dados Pessoais” abrange o conjunto de informações que se relacionam consigo e que nos permite identificá-lo(a), direta ou indiretamente. Os seus dados pessoais podem incluir, por exemplo, o seu nome, o seu número de identificação fiscal, os seus contactos (físicos ou eletrónicos), as suas transações e as suas interações prévias connosco. Quando visita o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador, endereço IP, fuso horário e algumas cookies instaladas no seu dispositivo.
Além disso, à medida que navega no nosso site, recolhemos informações sobre as páginas ou produtos individuais que visualiza, quais os sites ou termos de pesquisa o encaminharam para o site e informações sobre como interage com o site. Neste sentido, todas as informações recolhidas automaticamente serão referidas daqui em diante como "Informações do Dispositivo". Recolhemos informações do dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:
- "Cookies” - arquivos de dados que são colocados no seu dispositivo ou no seu computador e geralmente incluem um identificador exclusivo anônimo. Para obter mais informações sobre cookies e como as desativar, visite http://www.allaboutcookies.org.
- "Ficheiros de log" - rastreiam as ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência / saída e carimbos de data / hora.
- “Web beacons”, “tags” e “pixels” - arquivos eletrónicos usados para registar informações sobre como navega no Site.
Além disso, quando efetua uma compra ou tenta efetuar uma compra dos nossos produtos através do Site, recolhemos algumas informações necessárias, incluindo nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a essas informações como "Informações do Pedido". Caso entre em contato connosco de forma direta, isto é, através do nosso site ou de qualquer outro serviço oferecido por nós e se estiver interessado, por exemplo, nos nossos produtos e serviços e / ou se tiver alguma dúvida, faça uma compra direta ou tente fazer uma compra entrando em contato connosco diretamente por e-mail ou social media; recolhemos algumas informações suas, que podem incluir nome, nome de usuário, se aplicável, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (número da conta, IBAN e BIC), endereço de e-mail e número de telefone, dependendo do tipo de informação que fornecer. Esta informação também é conhecida como "Informações do Pedido".
Para além das situações referidas nos parágrafos anteriores, podemos ainda recolher dados como nome, email, data de nascimento, género quando subscreve a nossa newsletter, quando existe contacto pelos serviços de pós-venda ou apoio ao cliente, quando participa numa das nossas campanhas de marketing, colabora numa parceria connosco, responde a questionários por nós enviados ou qualquer tipo de interação em espaço físico de vendas. Esta informação será também conhecida como “Informações de Pedido”.
Quando falamos de "Dados Pessoais", nesta Política de Privacidade, estamos a falar de Informações do Dispositivo e Informações do Pedido.
3. OBJETIVOS
Porque processamos os seus dados pessoais?
Em conformidade com as disposições do Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (GDPR) 2016/679, bem como com qualquer legislação nacional aplicável, informamos que a Sassy Sports Wear processa os seus dados pessoais que nos fornece para os seguintes fins:
-
Comunicar consigo, processar o seu registo como cliente e gerenciar o processo de compra;
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Emissão de faturas e aquisição de bens e serviços, entrega ao domicílio e gestão de serviços;
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Para fornecer informações ou publicidade relacionada aos nossos produtos ou serviços, envio de comunicações comerciais, ofertas/presentes ou eventos e convites por e-mail, telefonemas, SMS, notificações push, postagens etc;
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A preparação de perfis comerciais com base em informações de fontes internas e externas, com o objetivo de lhe enviar publicidade personalizada e analisar o seu comportamento de compra para personalizar sua experiência;
-
Prevenção de abusos e fraudes (atividades fraudulentas, ataques de negação de serviço, entre outros);
-
Divulgação de dados a órgãos e autoridades públicos (administrativos ou judiciais), desde que exigido pelas disposições legais e estatutárias;
Usamos as Informações do Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, geralmente, para melhorar e otimizar o nosso Site, sendo exemplo, fazendo análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de Marketing e Publicidade).
4. PERÍODO DE RETENÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Por quanto tempo manteremos os seus dados?
Os seus dados serão mantidos enquanto tivermos uma relação contratual ou até solicitar o cancelamento, bem como pelo tempo necessário para cumprir as nossas obrigações legais.
5. LEGITIMAÇÃO
Qual é a legitimação do processamento dos seus dados pessoais?
As bases legais para o processamento dos seus dados pessoais correspondentes a cada uma das finalidades (1) a (5) incluídas no número 3 supra (“Objetivos") são as seguintes:
- Finalidade (1): A execução de um contrato com a Sassy Sports Wear em relação à compra de produtos;
- Finalidade (2) e (3): consentimento expressamente concedido à Sassy Sports Wear no momento em que os seus dados pessoais são recolhidos;
- Finalidade (4): Consentimento expressamente concedido à Sassy Sports Wear no momento em que os seus dados pessoais são recolhidos em relação à preparação de perfis com base em fontes externas e à satisfação de um interesse legítimo que a Sassy Sports Wear tenha em relação à preparação de perfis com base em fontes internas;
- Finalidade (5) e (6): O cumprimento legal das responsabilidades aplicáveis à Sassy Sports Wear;
6. DESTINATÁRIOS
A que destinatários serão comunicados os seus dados pessoais?
Os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros, exceto aos terceiros cuja intervenção é necessária para gerir corretamente o serviço prestado (empresas de transporte, instituições financeiras, etc.) e para nos ajudar a usar as suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como é que os nossos clientes usam o Site. Pode ler mais sobre como o Google usa as suas informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
Neste sentido, pode também optar por não participar no Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Além disso, os seus dados também podem ser divulgados a órgãos e autoridades públicos (administrativos ou judiciais) nos casos em que um regulamento legal assim estabelecer.
DIREITOS
Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados pessoais e como pode exercitá-los?
Tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como solicitar qualquer retificação de dados imprecisos ou, quando aplicável, solicitar a sua supressão quando, entre outras razões, os dados não forem mais necessários para os fins para os quais foram recolhidos. Em determinadas circunstâncias, poderá solicitar a limitação do processamento dos seus dados, caso em que apenas os manteremos para o exercício ou defesa de reivindicações.
Em determinadas circunstâncias e por razões relacionadas à sua situação específica, poderá opor-se ao processamento dos seus dados. A Sassy Sports Wear deixará de processar os seus dados após notificação enviada por si, exceto por razões legais imperativas ou para o exercício ou defesa de possíveis reivindicações.
Se pretender exercer algum dos seus direitos, pode contactar-nos por escrito através do nosso endereço de email – dados@hisassy.com ou através do nosso endereço postal: Sassy Sports Wear, Avenida da Verdizela, número 2, 2855-605, Verdizela. O pedido para exercer qualquer um dos seus direitos deve ser acompanhado de uma cópia de documento oficial que o identifique (Cartão de Cidadão, Carta de Condução ou Passaporte).
Por fim, informamos que poderá entrar em contato com a Autoridade Portuguesa de Proteção de Dados e restantes autoridades públicas competente, em relação a qualquer reivindicação decorrente do processamento de seus dados pessoais.
8. PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Conforme descrito acima, usamos as suas informações pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Para obter mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, visite a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Pode desativar a publicidade direcionada usando os links abaixo:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Além disso, pode optar por não participar nesses serviços, visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/
Atente que, não alteramos as práticas de recolha e uso de dados do site quando vemos um sinal de Não Rastrear no seu navegador.
9. POLÍTICA DE COOKIES
Navegação na Web (cookies)
Pode, a qualquer momento, restringir, bloquear ou excluir os cookies deste site. Para fazer isso, deve modificar a configuração do seu navegador da Web para uso de cookies no menu "Preferências", "Opções" ou "Ferramentas" (os nomes dos menus e o procedimento para aceder às opções de cookies variam de acordo com o navegador da Web que você usa).
Para obter mais informações sobre como configurar cookies nos principais navegadores da Web, clique nos seguintes links:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR
Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=es_ES&viewlocale=en_US
10. ALTERAÇÕES
A Sassy Sports Wear reserva para si o direito de modificar ou atualizar a presente Política de Privacidade a fim de refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares sem obrigação de notificar nenhum terceiro e com total autonomia.
10 de julho de 2021